EG Nutri 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항과 이용 조건·절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스 — EG Nutri 앱과 www.egnutri.com의 회원 웹에서 제공하는 음식 사진 분석, 식사 기록, 통계, 참고 식단 안내 기능을 말합니다.
• 이용자 — 회원 또는 비회원 체험으로 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
• 회원 — 이메일 또는 서비스 화면에서 활성화된 소셜 로그인 수단으로 인증하여 회원 기능을 사용하는 이용자입니다.
• 비회원 체험 — 앱의 설치 식별자와 서버가 발급한 인증정보로 사용하는 체험입니다. 회원의 인증정보와는 별도로 관리됩니다.
• 기록 — 이용자가 저장한 식사, 사진, 수정 이력, 프로필 등 서비스에 보관되는 자료입니다. 기기 안에만 저장되는 초안·즐겨찾기·식단 계획은 서버 기록과 구분됩니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 웹사이트(www.egnutri.com/terms.html)에 게시하여 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일로부터 최소 7일 전에 이 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전에 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 제13조의 절차에 따라 탈퇴·삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 삭제만으로 서버 자료나 로그인 인증 계정이 삭제되지는 않습니다. 필요한 동의 절차는 개정 공지에서 안내합니다.

제4조 (이용계약의 성립과 회원 이용)

1. 이용자는 이 약관과 개인정보처리방침을 확인한 뒤 앱의 비회원 체험 또는 회원가입·로그인을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 이메일 가입은 이메일 확인이 필요한 경우 확인 절차를 거칩니다. 이미 확인된 계정에는 가입 확인메일이 다시 발송되지 않을 수 있습니다. 기존 소셜 회원은 사용하던 로그인 수단으로 로그인한 뒤 내 계정에서 이메일 로그인용 비밀번호를 추가할 수 있습니다.
3. 회원의 서버 기록은 인증된 계정에 연결됩니다. 같은 이메일처럼 보이더라도 로그인 수단이 자동으로 연결된다고 보장하지 않으며, 필요한 경우 내 계정의 로그인 수단 연결 기능을 이용합니다.
4. 비밀번호와 로그인 인증정보를 안전하게 관리해 주세요. 공용 기기에서는 이용 후 로그아웃해 주세요.
5. 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 자동화된 대량 접근이나 비정상적으로 과도한 요청을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 기능을 제공합니다. 세부 구성은 서비스 개선에 따라 달라질 수 있습니다.

• 음식 사진을 요리별로 나누어 인식하고, 식품의약품안전처 식품영양성분 데이터베이스를 이용해 칼로리와 영양소를 계산하여 보여 주는 기능
• 인식 결과를 이용자가 확인하고 분량이나 음식 이름을 고치는 기능
• 식사 기록의 저장·조회·수정·삭제, 오늘 요약과 주간 통계
• 사진 없이 검색이나 즐겨찾기에서 골라 기록하는 빠른 기록, 바코드와 영양성분표를 읽는 제품 스캔
• 참고 식단, 도시 선택에 따른 날씨 참고, 기기·브라우저에 저장하는 식단 계획과 선택한 알림 안내. 기기별로 지원 범위가 다릅니다.
• 회원가입·로그인, 비밀번호 재설정, 로그인 수단 관리와 같은 계정의 서버 기록 조회
• 이용자가 직접 허용한 경우에 한해 Android Health Connect 와 걸음 수·활동 칼로리·체중을 주고받는 건강 데이터 연동. 읽은 값을 회사 서버로 보내는 것은 앱의 별도 동의(기본값 꺼짐)를 켠 경우에만 이루어집니다 (개인정보처리방침 6절)

서비스는 무상으로 제공되며, 현재 결제 기능과 광고를 두고 있지 않습니다. 유료 기능을 도입하는 경우 회사는 그 내용과 조건을 미리 공지하고 이 약관을 개정합니다.

제6조 (얼리 액세스 단계)

1. 서비스는 얼리 액세스(초기 공개) 단계입니다. 회원 웹은 www.egnutri.com 에서 누구나 이용할 수 있고, 안드로이드 앱은 구글 플레이 공개를 준비하고 있습니다(공개 전까지는 회사가 안내한 경로로만 설치할 수 있습니다). iPhone 앱은 아직 제공하지 않습니다.
2. 얼리 액세스 단계에서는 기능이 예고 없이 바뀌거나 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 서버에 저장된 식사·사진 기록을 임의로 정리하지 않으며, 부득이한 경우 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 회사는 발견한 문제를 고치기 위해 이용자에게 상황을 문의할 수 있으며, 이용자는 이에 응할 의무가 없습니다. 문의·건의는 앱과 회원 웹의 문의·건의 화면 또는 제16조의 연락처로 받습니다.

제7조 (서비스의 제공과 변경·중단)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서버 점검, 설비 교체, 장애, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에 공지하며, 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 종료할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 이 웹사이트에 공지하고, 이용자가 자신의 기록을 확인하거나 삭제할 수 있는 기간을 둡니다.

제8조 (이용 한도)

사진 분석과 자연어 보정은 서버 자원을 사용하므로 기본 일일 이용 횟수에 한도가 있습니다. 남은 횟수는 앱·회원 웹 화면에 표시되며, 기본 일일 한도는 계정에 설정된 기록 시간대 기준 자정에 다시 채워집니다. 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 한도를 조정할 수 있고, 조정하는 경우 앱 안에서 확인할 수 있도록 합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 권리를 침해하는 사진이나 자료를 올리는 행위. 특히 다른 사람의 얼굴이나 신원이 드러나는 사진, 저작권이 있는 이미지를 권한 없이 올리는 행위
• 법령이 금지하는 자료를 올리거나 서비스를 범죄에 이용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위. 자동화된 도구를 이용한 대량 요청, 이용 한도를 우회하려는 시도, 서버에 과도한 부하를 주는 행위
• 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 역설계하거나, 서비스에서 얻은 자료를 상업적으로 재판매· 재배포하는 행위

이용자가 이 조를 위반하여 회사나 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임을 집니다. 회사는 위반 사실을 확인한 경우 해당 계정 또는 체험의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (사진과 기록에 대한 권리)

1. 이용자가 올린 사진과 기록에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위(사진 분석, 기록 저장과 표시, 통계 산출, 장애 대응)에서만 이를 이용합니다.
2. 회사는 이용자의 사진과 기록을 광고에 이용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
3. 한식 인식 성능을 개선하기 위한 AI 학습에 사진과 수정 결과를 이용하는 것은 이용자가 앱 설정 또는 회원 웹 프로필에서 직접 동의한 경우에만 이루어집니다. 이 동의는 기본값이 꺼져 있으며, 동의하지 않아도 서비스의 모든 기능을 제한 없이 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 5절에 있습니다.
4. 서비스의 화면 구성, 문구, 상표, 프로그램에 대한 권리는 회사에 있습니다.

제11조 (영양 정보의 성격)

1. 서비스가 보여 주는 칼로리와 영양소는 식품의약품안전처 등 공개 식품 자료, 제품에 표시된 값, 이용자가 입력한 값과 AI 추정 등을 바탕으로 합니다. 화면에 표시된 출처와 추정 여부를 함께 확인해 주세요.
2. 사진으로 추정한 분량은 참고값이며 실제 섭취량과 다를 수 있습니다. 서비스는 요리마다 AI 가 얼마나 확신하는지를 함께 표시합니다.
3. 서비스는 의료기기가 아니며 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다. 참고 식단은 성인을 위한 일반적인 식사 예시이며, 의료진이 정한 식단이 있다면 그 식단이 우선합니다. 질환이 있거나 식사 조절이 필요한 경우 반드시 의료 전문가와 상의하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보의 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 처리하는 항목과 목적, 보유 기간, 파기 절차, 이용자의 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (이용계약의 해지와 데이터 삭제)

1. 이용자는 앱의 설정 → 내 데이터 → 내 데이터 삭제 또는 회원 웹의 프로필 → 내 EG Nutri 데이터 삭제에서 현재 계정·체험의 서비스 기록을 삭제할 수 있습니다.
2. 이 기능은 서버의 식사·분석·사진·건강 기록·프로필과 회원 연결 정보를 삭제합니다. Supabase의 로그인 인증 계정과 Google·카카오 등 소셜 제공사의 계정 자체는 자동으로 삭제되지 않습니다. 인증 계정까지 포함한 EG Nutri 탈퇴는 운영팀에 요청해 주세요. 다시 로그인하면 새로운 서비스 기록 공간이 만들어질 수 있습니다.
3. 식사 한 건은 기록 화면에서 삭제할 수 있습니다. 정상 처리 시 해당 식사와 연결된 분석·사진 파일을 별도의 휴지통 없이 삭제합니다. 진행 중인 분석이 있거나 통신에 실패한 경우 완료 안내를 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.
4. 앱 삭제·브라우저 저장공간 삭제·로그아웃은 서버 자료 삭제와 다릅니다. 삭제 전 백업, 부정 이용 방지용 최소 기록과 외부 인증·메일 처리 기록의 잔존 범위는 개인정보처리방침 3·4절에서 안내합니다. 삭제한 서비스 기록은 이용 화면에서 복구할 수 없습니다.
5. 앱이나 계정에 접근하기 어려운 경우에도 데이터 삭제 요청 안내에 따라 본인 확인 후 요청할 수 있습니다.
6. 회사는 이용자가 제9조를 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 이용을 제한한 뒤 사후에 알려 드립니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 서비스를 무상으로 제공하며, 천재지변, 통신사업자의 장애, 이용자의 기기 문제 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스가 보여 주는 영양 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 제11조에 적은 대로 이 정보는 참고 목적입니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대한 책임은 제한하지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스에 저장한 자료의 멸실에 대비하여 정기적으로 백업하지만, 얼리 액세스 단계에서는 자료의 영구적인 보존을 보증하지 않습니다.
4. 이 약관의 어떠한 조항도 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 보장하는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결과 준거법)

1. 회사와 이용자는 서비스 이용에 관하여 분쟁이 발생한 경우 성실하게 협의하여 해결합니다.
2. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
3. 협의로 해결되지 않은 분쟁의 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.

제16조 (문의처)